الموافقة قبل الرسالة التسويقية
رسائل تأكيد الطلب والشحن خدمة يتوقعها العميل، أما التذكير بالسلة والعروض فرسائل تسويقية. لذلك نضبطها لتُرسل لمن وافق عليها وبعدد محدود، وفصّلنا ذلك في مقالتنا عن تسلسل واتساب للسلات المتروكة.
خدمات سلة · واتساب والسلات المتروكة
ربط واتساب بمتجر سلة: رسائل الطلب والشحن والسلات المتروكة
عميلك يقرأ واتساب قبل البريد. نختار معك تطبيق الإشعارات المناسب من متجر تطبيقات سلة، ونركّبه ونكتب رسائله بأسلوب متجرك: تأكيد الطلب، والشحن، وتذكير من ترك سلته، وطلب التقييم.
- شركة خليجية مرخّصة
- عقد مكتوب قبل الدفع
- نعمل بحساب موظف تضيفه أنت
من أعمالنا·فساتين زافا
سلات تُترك، وعملاء ينتظرون بلا خبر
كثير من الزوار يضيفون المنتج ثم يغادرون قبل الدفع، وكثير من المشترين يسألون «أين طلبي؟». تطبيقات الإشعارات تحلّ الاثنين، لكن تركيبها برسائل افتراضية جافة أو بتوقيت خاطئ يزعج العميل بدل أن يعيده.
- سلات متروكة بلا أي تذكير
- رسائل افتراضية لا تشبه أسلوب متجرك
- تقييمات قليلة لأن أحدًا لم يطلبها في الوقت المناسب
ما يشمله العمل
- اختيار التطبيق
نقارن تطبيقات متجر تطبيقات سلة بحسب حجم متجرك وما تحتاجه، ونوضح تكلفة اشتراك التطبيق إن وُجدت.
- رسائل الطلب والشحن
تأكيد الطلب وتحديثات الشحن والتسليم بأسلوب متجرك.
- السلات المتروكة
تذكير بتوقيت مدروس ورسالة تعيد العميل إلى سلته نفسها.
- التقييمات الموثّقة
طلب التقييم بعد التسليم وضبط ظهورها في صفحات المنتجات.
الخطوات والمدة
المدةيوما عمل
- الاختيار
نتفق على التطبيق والرسائل المطلوبة، وتشترك فيه باسمك إن كان مدفوعًا.
اليوم الأول - التركيب والكتابة
نركّب التطبيق ونكتب الرسائل ونضبط توقيتها، ثم نجربها بطلب تجريبي.
اليوم الثاني
ما تستلمه
- تطبيق مركّب برسائل مكتوبة لمتجرك
- تذكير السلات المتروكة مضبوط التوقيت
- طلب التقييم بعد التسليم
- نسخة مكتوبة من كل رسالة لتعديلها لاحقًا
- فترة لإصلاح الأخطاء بعد التسليم يحددها العقد
لمن تناسب
- متجر يستقبل طلبات ويريد إبلاغ العملاء تلقائيًا
- متجر يلاحظ سلات كثيرة لا تكتمل
- متجر يريد تقييمات حقيقية على منتجاته
ومتى لا تناسبك
إن كنت ترد على العملاء يدويًا بأعداد قليلة وتفضّل ذلك، فقد لا تحتاج تطبيقًا مدفوعًا بعد؛ نخبرك بذلك صراحة.
قبل أن تقرر
رسالة في وقتها خير من ثلاث
نضبط توقيت التذكير وعدد الرسائل، ونكتب كل رسالة بأسلوب متجرك وباسم المنتج، فيعود العميل إلى سلته لا إلى الصفحة الرئيسية. الرسائل الكثيرة تُنفّر ولو كانت مهذبة.
اشتراك التطبيق باسمك
تطبيقات الإشعارات في متجر تطبيقات سلة لها اشتراكاتها الخاصة. نقارن لك قبل الاشتراك ما يقدمه كل تطبيق وتكلفته المعلنة، وتشترك باسمك، فيبقى التطبيق وبياناته لمتجرك.
اطلب هذه الخدمة
أرسل لنا طلبك على واتساب، ونرسل لك عرضًا مكتوبًا بالنطاق والمدة والسعر قبل أي دفعة.
اطلب الخدمة عبر واتسابمن المدونة: اقرأ قبل أن تطلب
التسويق والظهور في البحث
السلات المتروكة في سلة: تسلسل واتساب من ثلاث رسائل ونماذج جاهزة (مع الموافقة على التسويق)
إعداد تذكير السلات المتروكة في سلة خطوة بخطوة، وتسلسل ثلاث رسائل بتوقيتها، ونماذج جاهزة بلغة مهذبة، وما يطلبه نظام حماية البيانات قبل الإرسال.
أسئلة شائعة
هل اشتراك تطبيق واتساب داخل الخدمة؟
لا. التطبيقات في متجر تطبيقات سلة لها اشتراكها الخاص تدفعه باسمك مباشرة. ما نقدّمه الاختيار والتركيب والرسائل والضبط.
هل تُرسل الرسائل من رقمي؟
يعتمد ذلك على التطبيق الذي تختاره وطريقة ربطه؛ نوضح لك الخيارات قبل الاشتراك.
هل تزعج رسائل السلات المتروكة العملاء؟
لهذا نضبط التوقيت والعدد ونكتب الرسالة بلطف. رسالة في وقتها تُذكّر، ورسائل كثيرة تُنفّر.
خدمات ذات صلة
- ربط المحاسبة والفوترةربط المتجر بدفترة أو قيود أو Odoo، والفاتورة الإلكترونية، ومنصات البيع الأخرى.تفاصيل الخدمة
- تجهيز متجر سلة كاملًامن متجر فارغ إلى متجر يستقبل طلبه الأول: الإعدادات، الشحن، السياسات، الدفع، التتبع.تفاصيل الخدمة
- SEO لمتجر سلةظهور متجرك في Google على ما يبيعه، شهرًا بعد شهر.تفاصيل الخدمة